FAQ

Les réponses à vos questions pour l’organisation de vos obsèques

Anticiper ses obsèques vous permet de soulager vos proches de l’organisation et du financement de ces dernières. De plus, vous spécifiez vos dernières volontés et vous êtes certain qu’elles seront respectées. En fonction de vos besoins et de vos volontés, nous mettons en place une solution de prévoyance obsèques adaptée. Vous pouvez financer votre prévoyance obsèques selon vos possibilités et à votre rythme.

Nos conseillers funéraires vous accompagnent et vous conseillent 

Nous vous accompagnons afin de définir vos dernières volontés et d'organiser vos obsèques. Vous pouvez définir le déroulement de vos obsèques en choisissant les prestations et services funéraires de votre choix. Nous nous engageons au respect de votre budget et de vos volontés pour des solutions sur mesure.

  • Comment fonctionne un contrat obsèques ?

    Un contrat de prévoyance obsèques vous permet d’organiser vos obsèques et de définir vos dernières volontés. En fonction des prestations funéraires souhaitées, nous définissons un capital. Vous financez ensuite ce capital à votre rythme en fonction de vos possibilités. 

  • Mon contrat est-il modifiable ?

    Vous pouvez faire évoluer votre contrat de prévoyance obsèques à tout moment. Si les prestations funéraires évoluent, nous recalculons votre capital à la hausse ou à la baisse. Nos conseillers funéraires vous accompagnent dans cette démarche. 

  • À quel âge puis-je adhérer ?

    Il n’y a pas de limite d’âge pour adhérer à un contrat de prévoyance obsèques. Vous devez avoir plus de 18 ans. Selon les prestations et le type de contrat choisis, nos conseillers funéraires vous accompagnent. 

  • Que se passe-t-il si je ne peux plus payer les cotisations ?

    Si votre situation ne vous permet plus de financer votre contrat obsèques, vous disposerez seulement du capital déjà épargné. Ce capital sera restitué au bénéficiaire de votre contrat le moment venu. Cependant, vous pouvez régulariser les cotisations à tout moment en prenant contact avec nos conseillers funéraires. 

  • Est-ce que je peux choisir librement mes bénéficiaires ?

    Vous pouvez choisir librement votre bénéficiaire. Ainsi, il peut s’agir de l’un de vos proches, ou d’un opérateur funéraire qui se chargera de respecter vos dernières volontés et d’organiser vos obsèques. Vous pouvez modifier votre bénéficiaire à tout moment. 

  • À mon décès, comment cela se passe-t-il ?

    Nous vous conseillons d’informer l'un de vos proches de l’existence de votre contrat obsèques. Ainsi, lors de votre décès, ce dernier pourra prendre contact avec nous. Nous mettrons ainsi en place les garanties de votre prévoyance obsèques. 

  • Mon capital est-il garanti ?

    Les cotisations versées pour constituer votre capital obsèques sont garanties. De plus, votre capital est réévalué régulièrement. Pour plus de renseignements, nos conseillers funéraires sont à votre disposition. 

  • Comment procéder au rachat d’un contrat obsèques ?

    Il est possible de procéder au rachat d'un contrat obsèques à condition d’avoir une clause de libération. Cette clause vous permet de récupérer tout ou une partie du capital constitué. Vous pouvez ainsi souscrire une assurance obsèques auprès d’un autre prestataire. 

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